LGPD
Política de Privacidade
Este termo é uma versão inicial, podendo ser alterado a qualquer momento sem aviso prévio.
Empresa responsável pelo produto
Produto: Clínica SaaS - NexaWi
Razão social: NexaWi
CNPJ: 54.954.915/0001-65
E-mail de privacidade: contato@nexawi.com.br
E-mail comercial:
WhatsApp comercial: (77) 9 8865-6394
Controlador e operador
Clínica SaaS - NexaWi atua como plataforma de apoio operacional para clinicas de estetica. A clinica contratante normalmente atua como controladora dos dados dos seus clientes, enquanto a plataforma pode atuar como operadora, conforme contrato e configuracao do servico.
Dados tratados
Podemos tratar dados cadastrais da clinica, usuarios autorizados, clientes, agendamentos, prontuario, anamnese, fotos de evolucao, pagamentos, logs operacionais e registros de consentimento.
Dados sensiveis
Dados de saude, anamnese, alergias, contraindicacoes, fotos antes/depois e informacoes clinicas devem ser acessados apenas por usuarios autorizados pela clinica e usados exclusivamente para atendimento, acompanhamento, obrigacoes legais e defesa de direitos.
Finalidade
Os dados sao utilizados para operar agenda, atendimento, relacionamento com clientes, controle financeiro, cumprimento de obrigacoes legais, suporte tecnico, seguranca e melhoria do servico.
Base legal
O tratamento pode ocorrer por execucao de contrato, legitimo interesse, obrigacao legal e consentimento, especialmente para dados sensiveis, fotos, anamnese e termos de autorizacao.
Seguranca
O sistema usa autenticacao, segregacao por clinica, controles de acesso por papel e armazenamento privado para fotos clinicas. Usuarios da clinica devem manter senhas protegidas e conceder acesso apenas a pessoas autorizadas.
Direitos dos titulares
Clientes podem solicitar confirmacao de tratamento, acesso, correcao, exclusao, portabilidade, informacao sobre compartilhamento e revisao de consentimento diretamente a clinica responsavel pelos dados.
Retencao
Os dados sao mantidos enquanto necessarios para a prestacao do servico, obrigacoes legais, defesa de direitos ou conforme orientacao da clinica controladora.
Para mais informações, entre em contato com o suporte.